Où trouver le lien d’avis de votre fiche Google
Google fournit ce lien gratuitement dans votre fiche d’établissement. Depuis un ordinateur :
- Ouvrez votre fiche sur business.google.com.
- Sélectionnez « Voir les avis », puis « Recevoir plus d’avis ».
- Sélectionnez l’icône « Copier » et collez le lien dans le champ ci-dessus.
Vous pouvez aussi coller un lien Google Maps vers votre établissement, ou son identifiant d’établissement (il commence par « ChIJ »). Seuls les liens Google sont acceptés.
Ce que contient l’affichette
Google propose déjà un QR code brut. L’affichette Growlee en fait un support prêt à poser : le nom de votre commerce, « Votre avis compte », une consigne claire pour scanner, le QR en grand et un remerciement. Format A5, à imprimer en couleur ou en noir et blanc.
Le petit symbole Growlee est placé au centre du QR code. Il ne gêne pas la lecture : le code utilise le niveau de correction d’erreur le plus élevé, qui tolère qu’une partie du dessin soit masquée.
Le QR code seul est aussi disponible en PNG, pour vos tickets et cartes de visite, et en SVG, pour votre imprimeur : il reste net à toutes les tailles.
Où le placer pour qu’il soit scanné
Là où le client attend, les mains libres : au comptoir, à table, sur l’addition, à l’accueil. Comptez au moins 3 cm de côté pour un QR scanné à bout de bras. Plus de conseils dans où placer son QR code en boutique.
Les règles de Google à respecter
- Aucune contrepartie : Google interdit d’offrir un produit ou une réduction contre un avis.
- Aucun tri : proposez l’avis à tous vos clients, pas seulement aux plus contents.
- Des avis authentiques, qui reflètent une expérience réellement vécue.
C’est pour cela que l’affichette reste neutre : « Votre avis compte », sans promesse de cadeau. La méthode complète est dans comment obtenir plus d’avis Google.
Aller plus loin avec Growlee
Le QR d’avis seul ne fait pas revenir le client. Growlee réunit, derrière un même QR, la carte de fidélité dans Apple Wallet et Google Wallet, les notifications et l’invitation à l’avis Google au bon moment. Voir les tarifs ou lancer l’essai gratuit de 14 jours.
Questions fréquentes
Le générateur est-il vraiment gratuit ?
Oui. Pas de compte, pas d’inscription. En échange, le QR code porte un petit symbole Growlee en son centre et l’affichette une mention growlee.fr en pied de page.
Le logo au centre empêche-t-il la lecture ?
Non. Le QR code utilise le niveau de correction d’erreur le plus élevé : il reste lisible même avec le symbole au centre. Testez-le toujours avec votre téléphone avant d’imprimer.
Le QR code expire-t-il ?
Non. Il contient directement votre lien Google, sans redirection par Growlee : il fonctionne tant que votre fiche Google existe.
Mes clients ont-ils besoin d’un compte Google ?
Oui, Google demande d’être connecté à un compte Google pour publier un avis. Ce compte peut utiliser une autre adresse que Gmail.
Puis-je offrir un cadeau à ceux qui laissent un avis ?
Non. Google interdit les avis obtenus contre une contrepartie, et peut les supprimer. Proposez l’avis à tous, sans condition.
Sources
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