Les avis : votre vitrine
On choisit un coiffeur ou une esthéticienne sur la confiance. Les avis Google, avec leurs détails sur l’accueil et le résultat, sont souvent décisifs. Le meilleur moment pour les demander : juste après la prestation, quand le client se découvre dans le miroir.
Où placer le QR
- À la caisse, au moment de régler.
- Au poste de coiffage ou en cabine, pendant un temps de pose.
- Sur la carte de rendez-vous remise au client.
Exemples de récompenses
- Un soin offert lors du prochain rendez-vous.
- -15 % sur un produit de la boutique.
- Une prestation offerte au bout de la carte de fidélité.
Le rappel qui fait reprendre rendez-vous
Une coupe tient quelques semaines. Une notification Wallet Push quand il est temps de revenir, ou pour annoncer une nouvelle prestation, ramène le client avant qu’il ne cherche ailleurs.
Questions fréquentes
Est-ce compatible avec mon logiciel de prise de rendez-vous ?
Growlee fonctionne de façon indépendante : le client scanne un QR, aucune intégration n’est nécessaire.
Puis-je l’utiliser pour un institut ou un spa ?
Oui. Le parcours, les récompenses et la carte Wallet se règlent selon vos prestations.
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