Qu’est-ce qu’une carte de fidélité Wallet ?
Apple Wallet sur iPhone et Google Wallet sur Android sont les portefeuilles déjà installés sur les téléphones. Ils accueillent cartes bancaires, billets et cartes de fidélité. Votre client y ajoute votre carte en un geste, sans télécharger d’application ni créer de compte.
Les utilisateurs y sont habitués : selon une étude Brevo de 2025, 85 % des utilisateurs d’un wallet mobile s’en servent d’abord pour centraliser leurs cartes de fidélité.
Ce que fait la carte Growlee
- Tampons et récompense : la carte affiche la progression du client et sa prochaine récompense.
- Vos couleurs et votre logo : la carte porte votre identité, pas celle de Growlee.
- Notifications Wallet Push : vous envoyez un message qui s’affiche sur le téléphone, à tous les porteurs, aux clients actifs ou à ceux dont la carte n’est pas encore complète.
- Ajout depuis le QR : le client scanne et ajoute la carte en un geste, sur iPhone comme sur Android.
- Carte client pour les entreprises : une carte à vos couleurs, sans tampons, et des notifications à vos clients pour une offre, un rappel ou une nouveauté.
Carte digitale ou carte papier ?
En France, les cartes physiques gardent des adeptes : 37 % des Français les préfèrent, contre 28 % pour le digital (YouGov 2023). Mais chez les 18-34 ans, le digital passe devant. Nous comparons les deux en détail dans carte de fidélité papier ou digitale.
La vraie différence est ailleurs : une carte papier ne vous permet jamais de recontacter un client. Une carte Wallet, si.
Démarrer
La carte Wallet est incluse dans la formule Standard (voir les tarifs). Elle se combine avec l’invitation à l’avis Google et, si vous le souhaitez, avec un jeu, depuis le même QR. Lancez l’essai gratuit de 14 jours pour la tester sur votre propre téléphone.
Questions fréquentes
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. La carte s’ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur leur téléphone.
Est-ce que ça marche sur iPhone et Android ?
Oui. Growlee génère la carte pour Apple Wallet (iPhone) et pour Google Wallet (Android).
Puis-je envoyer des notifications à mes clients ?
Oui, avec les notifications Wallet Push incluses dans le Standard. Vous pouvez cibler tous les porteurs de la carte, les clients actifs ou ceux dont la carte n’est pas complète.
Sources
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